よくあるご質問

ルイスポールセン製品を安心してお使いいただくために、ペンダントタイプの製品取付について、お客さまからよせられる内容をこちらにまとめました。ご購入前に必ずご確認ください。

Q1. ペンダント取付について

引掛シーリング仕様（カタログで取り付け方法の記載のない器具）

天井にボディ（受け側）がついている場合は、ご自身で器具の取付が可能です。

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簡易取付型

コラージュ600、コラージュ450シーリング、PH セプティマ、

PH アーティチョーク480 E26 *要特注加工/別途費用 ※取付板を使い照明器具を固定します。

ネジ取付型 ⚠要電気工事

AJ ロイヤル（組込式LED）、パテラ600（組込式LED）
PH スノーボール（組込式LED）、VL リングクラウン3/5、PH アーティチョーク480（組込式LED）* 要特注加工/別途費用
※取付時に電気工事をともなうため、必ず事前に専門の電気工事店に
ご相談のうえで、取扱説明書をご確認ください。なお、取扱説明書は公式ウェブサイトから取得いただけます。

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ボルト取付型 ⚠要電気工事

OE クワジライト、PH アーティチョーク、PH アーティチョークグラス、VL リングクラウン７
※取付時に電気工事をともなうため、必ず事前に専門の電気工事店にご相談のうえで、取扱説明書をご確認ください。なお、取扱説明書は公式ウェブサイトから取得いただけます。

Q2. ペンダントコード長さ加工

テーブルから600-700mmの高さにシェード下端が来ることを推奨しています。コードの長さカットや延長の加工をご希望の場合は、製品ご注文時に合わせてご依頼ください。（10mm 単位で承ります。）

全長は、各製品ページにある「製品詳細」より、「その他の情報」にてご確認いただけます。

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長さは「全長」をご指示ください

加工納期：ご注文から約2週間 * 台数や時期によって異なります

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Q3. ペンダントの調光について

ペンダントタイプの照明器具には調光機能はついていません

電球タイプランプがE17、E26 LED 電球は調光不可の電球を同梱しています。白熱電球は調光可能ですので、ホームページの適合ランプリスト記載の電球をご用意いただき、専門の電気工事店に電球にあった調光スイッチの施工をご相談ください。

組込式LED 天井施工後は、調光器の設置は不可です。天井施工前の段階で電気工事店にご相談いただき、天井内に調光システム（ルートロン社製指定品番）を設置してください。

Q4. 無塗装の金属素材（銅・真鍮・ステンレス）について

無塗装金属の表面は、時の経過とともに変化し風合いをおびていきます。開梱時すでに変色や斑点などが見られますが、素材本来の性質であり、製品不良ではございません。

取り付け時、あるいは使用し始めて間もないうちに表面に手が触れると、指紋などの跡が目立つ場合がありますが、時とともに表面は均質に変化しますので、ご安心ください。

Q5. ガラス製のシェードについて

上質で心地よい光を得るために、これらのシェードは職人の手作りによる吹きガラスです。吹きガラスの工程で、ガラス中に気泡が生じたり、ガラスの厚みが変化する場合がございます。